Soluções legais, rápidas e seguras

Problemas?
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Problemas?

Henrique comprou uma geladeira nova que, após o término do prazo da garantia, apresentou diversos defeitos de fabricação.

A descoberta
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A descoberta

Henrique não teve sucesso com o atendimento da empresa, então pensou em ir à Justiça. Conversando com amigos, descobriu que poderia tentar um acordo através da MARC, entrou em nosso site e relatou seu problema através formulário personalizado no link “Contato”.

Solução amigável
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Solução amigável

A MARC ajudou Henrique e a empresa a construírem um acordo em poucos dias e sem burocracia, onde os dois foram beneficiados

Conheça a MARC
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Conheça a MARC

O problema do Henrique é um entre milhões que existemno nosso cotidiano. Entre em contato com a MARC para solucionar problemas de forma rápida, segura e eficaz.

Como podemos ajudar

Dívidas com vários credores
Problemas com Escola, Faculdade, Cursos
Não consegue receber de seus devedores
Acordos em processos judiciais
Dívidas de condomínio e problemas com vizinhos
Colisões de trânsito
Desrespeito ao consumidor
Conflito familiar

Como funciona

Problemas?

Henrique comprou uma geladeira nova, que após o término do prazo da garantia, apresentou diversos defeitos de fabricação. Ao levar na assistência técnica, ele foi informado que teria que pagar pelo conserto.

Problemas?

Insatisfeito, Henrique decide entrar em contato com o atendimento da empresa e registrar uma reclamação sobre o defeito de seu produto, porém não obteve retorno.

Problemas?

Henrique comprou uma geladeira nova, que após o término do prazo da garantia, apresentou diversos defeitos de fabricação. Ao levar na assistência técnica, ele foi informado que teria que pagar pelo conserto.

Problemas?

Sem saber como revolver o problema, Henrique pensa em processar a empresa, através da Justiça.

Problemas?

Ao receber o formulário preenchido, nossos profissionais analisaram cuidadosamente todos os detalhes do problema e contataram a empresa para agendar uma sessão de conciliação.

Problemas?

Na sessão de conciliação, nosso profissional intermediou a conversa do Henrique e da empresa, a fim de possibilitar a escuta ativa, diálogo construtivo e a ajudá-los a criarem uma solução justa onde todos se beneficiam.

Problemas?

Neste mesmo encontro, o Henrique a empresa chegaram num consenso e firmaram um acordo. A MARC, que é credenciada no TJSP, encaminhou o termo para a Justiça, que foi homologado e passou a ter a mesma força de uma sentença judicial.

Problemas?

No dia seguinte uma nova geladeira foi entregue ao Henrique que ficou totalmente satisfeito e a empresa que realizou a venda mantém mais um cliente graças a mediação realizada pela MARC.

O que oferecemos

Marc Masc